Transforme conversas em vendas com o WhatsApp oficial
Mantenha seus clientes engajados e venda para quem já confia na sua marca com campanhas inteligentes no WhatsApp
160 M
de brasileiros no
99%
dos smartphones
usam o app
98%
média de taxa de
abertura
27%
aumento de vendas com
WhatsApp Marketing
Aproveite as inúmeras vantagens
Mensagens Automáticas
Automatize o envio de mensagens personalizadas conforme o comportamento dos seus clientes, como recuperação de carrinho abandonado, aniversário ou oferta exclusiva de cupons para quem mais visita e interage com sua loja. Assim, você aumenta engajamento e potencializa as chances de conversão em vendas.
Disparos imediatos
Envie campanhas promocionais e cupons exclusivos pelo WhatsApp de forma instantânea. Ideal para promoções relâmpago, comunicados urgentes ou ações que exigem resposta rápida. O acompanhamento de resultados é automatizado via links rastreáveis no Google Analytics
Agendamento inteligente
Programe suas campanhas para serem enviadas no dia e hora de maior impacto para sua base. Garanta que suas ofertas alcancem clientes ativos e engajados nos momentos estratégicos, sem precisar de disparos manuais. Todos os links já saem com UTMs integradas para monitoramento nos seus relatórios.
Gatilhos de Automação Disponíveis
Recupere clientes prontos para comprar
Dispare ofertas automáticas 30 minutos após o cliente voltar várias vezes no mesmo produto. Aumente ainda mais a conversão incluindo cupons de desconto exclusivos.
Transforme abandono em vendas
Aproveite cada oportunidade: envie mensagens automáticas 30 minutos após o carrinho ser abandonado e redirecione o cliente direto para o carrinho de compras da sua loja.
Surpreenda no aniversário do seu cliente
Ative ações de encantamento: envie mensagens especiais no dia do aniversário, levando o cliente para ofertas exclusivas ou páginas comemorativas.
WhatsApp + Chat
Com a integração do WhatsApp Oficial com o recurso de Chat, você tem automatização, vendas e atendimento em uma única ferramenta
Vários canais de atendimento, em um só lugar
- Inbox do Instagram
- Messenger do Facebook
- Chat da loja
Confira nossos planos
Fique tranquilo. Te ajudamos a usar a ferramenta da melhor forma possível
Start
Ideal para pequenos negócios
R$ 260
/Mês
- Até 500 mensagens mês
- Templates prontos para usar
- Mensagens automáticas pontuais
- Configurações simples e segura
Básico
Para empresas em crescimento
R$ 487
/Mês
- Até 1.000 mensagens mês
- Templates prontos para usar
- Mensagens automáticas pontuais
- Configurações simples e segura
Crescimento
Para grandes campanhas
R$ 1.125
/Mês
- Até 2.500 mensagens mês
- Templates prontos para usar
- Mensagens automáticas pontuais
- Configurações simples e segura
Pacotes extras
Adicione pacotes de mensagens extras ao seu plano recorrente
Pacote Extra 250
Pacote avulso de mensagens para envio de até 250 mensagens adicionais
R$ 150
Liberação em até 15 minutos após o pagamento - Válido por 60 dias!
Pacote Extra 500
Pacote avulso de mensagens para envio de até 500 mensagens adicionais
R$ 279
Liberação em até 15 minutos após o pagamento - Válido por 60 dias!
Pacote Extra 1.000
Pacote avulso de mensagens para envio de até 1.000 mensagens adicionais
R$ 519
Liberação em até 15 minutos após o pagamento - Válido por 60 dias!
Modelos aprovados pela meta
Utilize templates oficiais e otimize seus resultados:
- Templates prontos para campanhas automáticas
- Máximo alcance de contatos e entrega das mensagens
- Total conformidade com a política do WhatsApp Business API
Transforme visitantes em clientes
Não deixe nenhum contato escapar com nosso Plugin de Captura 100% personalizável.
Integração automática
Todos os leads capturados pelo plugin são enviados diretamente para a sua base, prontos para engajamento via WhatsApp e e-mail.
Tenha mais conversão
Ofereça cupons ou benefícios em troca do contato do visitante.
Personalize tudo
Adapte textos, cores, imagens e chamadas para o pop-up nas cores da sua marca. Responsivo pra Desktop e Mobile.
Implantação ágil e segura
Configure no painel Tray, com total conformidade à LGPD e políticas Meta.
Ainda com dúvidas?
Fique tranquilo. Te ajudamos a usar a ferramenta da melhor forma possível
1. O que é o WhatsApp Marketing da Tray e como ele funciona?
O WhatsApp Marketing da Tray possibilita o envio automático de mensagens personalizadas para seus clientes, como ofertas, lembretes de carrinho abandonado, cupons, promoções sazonais e felicitações de aniversário. O disparo é feito via API oficial Meta, garantindo segurança, máxima entrega e conformidade.
2. Preciso de um número novo para ativar a integração?
Sim. Para usar o WhatsApp Marketing com a Tray, é obrigatório cadastrar um número novo, nunca utilizado antes no WhatsApp. Isso garante o funcionamento da API oficial e a aprovação pela Meta/Facebook
3. Como faço para ativar o WhatsApp na minha loja Tray?
O processo é simples: no painel da Tray, clique em “Ativar WhatsApp”, siga os passos para cadastrar o novo número via Facebook Business e acompanhe o status da aprovação diretamente no painel da loja.
4. Posso importar meus contatos para as campanhas?
Sim! Você pode importar seus contatos manualmente (arquivo CSV) ou automaticamente (clientes cadastrados na loja). É necessário garantir que só envie mensagens para contatos que deram permissão (opt-in).
5. Consigo segmentar e personalizar as mensagens enviadas?
Sim. O sistema permite criar campanhas com segmentação inteligente, usando gatilhos comportamentais como abandono de carrinho, aniversário, visitas frequentes a produtos e muito mais.
6. Quantas mensagens posso enviar por mês? E se eu precisar de mais?
O volume de mensagens depende do plano escolhido: Start (500), Básico (1.000) ou Crescimento (2.500) disparos/mês. Caso precise de maior volume, basta adquirir pacotes extras de 250, 500 ou 1.000 mensagens, liberados rapidamente após o pagamento.
7. Consigo acompanhar resultados das campanhas e conversas pelo painel?
Sim, para integrações do tipo WhatsApp Conversational (Chat + WhatsApp). Para campanhas automáticas, os relatórios são disponibilizados conforme o plano e o tipo de uso. O painel mostra o status da ativação, aprovação de número e resultados das ações.
8. Preciso de suporte ou acompanhamento para ativar e usar?
Sim. O processo é Não se preocupe! Todo o processo é guiado e conta com materiais de apoio, suporte especializado e, para quem busca acompanhamento personalizado e estratégico, oferecemos o Plano Corporativo Tray.
feito diretamente com o Facebook.
9. Usar um número pessoal ou já cadastrado é permitido?
Não. Para integração via API oficial, só é aceito número novo, nunca registrado antes no WhatsApp. Números já usados, pessoais ou WhatsApp Business, não podem ser utilizados.
10. Posso usar um número fixo para habilitar o WhatsApp?
Sim, é possível habilitar a API Meta com um número fixo usando o processo padrão de ativação pelo Facebook Business.
11. As mensagens serão enviadas para qualquer contato?
Não. O envio é feito apenas para contatos que aceitaram receber mensagens (exemplo: inscreveram-se pelo plugin da loja ou já são clientes autorizados).
12. Não consegui aprovar meu número, e agora?
O painel mostra o status da aprovação do número e, se houver reprovação, informa o motivo e fornece link direto para a Base de Conhecimento da Tray com instruções detalhadas para solução.
